Politique de remboursement

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Tous les articles achetés sur notre site sont neufs et garantis sans défaut. Si un produit s’avère défectueux ou ne correspond pas à votre commande, nous nous engageons à le remplacer ou à l’échanger dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Pour toute réclamation, veuillez fournir le bon de livraison ou une copie de la facture.

Procédure de retour

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Frais de retour

Si le produit n’est pas défectueux, des frais d’administration de 10 % seront appliqués et les frais de port ne seront pas remboursés.

Si vous avez bénéficié de la livraison gratuite, des frais d’administration de 20 % du prix de vente s’appliqueront pour le retour.

Aucun frais d’administration ne sera facturé si le retour est effectué directement en magasin.